1月28日,天水鍛壓機床(集團)有限公司黨委書記、董事長白峰親自率隊,帶領(lǐng)由集團首席專家、正高級工程師呂毓軍,技術(shù)專家顧問、正高級工程師王東明,營銷顧問孫宏,市場營銷發(fā)展中心副總經(jīng)理慕顯鋒及業(yè)務經(jīng)理李存志等核心骨干組成的精銳技術(shù)團隊,奔赴湖南長沙三一重工寧鄉(xiāng)分公司,為600噸折彎機展開了一場深入一線的專項技術(shù)服務。

面對設(shè)備在運行中出現(xiàn)的撓動補償偏差、后檔料定位不準、下模精度不足及液壓系統(tǒng)漏油等一系列實際問題,服務團隊第一時間深入車間現(xiàn)場,與三一重工技術(shù)負責人并肩展開勘查。技術(shù)專家顧問、正高級工程師王東明俯身于設(shè)備之間,親自操作調(diào)試、檢測參數(shù),細致排查每一處可能的影響因素,雙手沾滿油污也毫不在意,在嘈雜的生產(chǎn)環(huán)境中專注地進行著手把手的指導與演示。
此次服務不僅定位了關(guān)鍵技術(shù)癥結(jié),更注重從根源解決問題。團隊采用“診斷+培訓+保障”三位一體模式,圍繞現(xiàn)場操作規(guī)范與日常維護的薄弱環(huán)節(jié),開展針對性實操培訓。專家們一邊示范調(diào)整,一邊耐心講解,將復雜的工藝要點轉(zhuǎn)化為易懂的操作步驟,切實提升了作業(yè)人員的技能與維護意識。同時,團隊還結(jié)合設(shè)備實際運行情況和生產(chǎn)需求,為用戶量身定制了科學有效的長期維保方案,確保設(shè)備后續(xù)運行穩(wěn)定高效。

通過“高層帶隊、專家下沉、現(xiàn)場實操”的務實服務模式,天水鍛壓機床集團不僅高效響應了三一重工等重點客戶的迫切需求,更以專業(yè)、專注、不怕臟累的現(xiàn)場作風,生動詮釋了“以客戶為中心”的服務理念。此次活動進一步鞏固了雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系,凸顯了天水鍛壓機床集團在重型鍛壓裝備領(lǐng)域深厚的技術(shù)積累和快速精準的服務能力。
作為國內(nèi)鍛壓機床行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),天水鍛壓機床集團持續(xù)聚焦工業(yè)母機與重型設(shè)備研發(fā)制造,憑借JCOE制管設(shè)備、重型折彎機、數(shù)控剪板機等核心產(chǎn)品與技術(shù)服務體系,致力于為客戶提供從研發(fā)定制、成套配置到全生命周期維護的整體解決方案,助力客戶實現(xiàn)智能制造升級,共同推動重型裝備領(lǐng)域合作向更縱深發(fā)展。
(新聞來源:天水鍛壓集團 轉(zhuǎn)載:馬文潔)