目前,全市電梯注冊登記數(shù)量已超4000臺,電梯維保單位40余家。針對個別電梯維保單位低價承攬業(yè)務,不按規(guī)定進行維保,電梯隱患、故障和投訴增加的實際,近日,天水市制定印發(fā)了《電梯維護保養(yǎng)單位星級評定規(guī)則(試行)》(以下簡稱:《規(guī)則》),對全市電梯維保單位進行綜合量化考核,并評定星級。
《規(guī)則》明確,在天水轄區(qū)內開展電梯維保的單位均可參加星級評定。評定內容涉及許可資質、應急救援、維保技能、用戶滿意度、監(jiān)管部門評價等14個項目,評定結果分為無星、二星、三星、四星、五星5個級別,星級越高,代表其維護保養(yǎng)質量越高。星級評定工作由市質監(jiān)局主導,天水市質量協(xié)會具體組織實施,為保證星級評定工作公開、公正,將聘請電梯檢驗機構和行業(yè)社會組織相關人員組成考核評定組,評定結果在門戶網(wǎng)站進行公示,公示期滿后,通過新聞媒介向社會正式發(fā)布。評定過程中不向電梯維保企業(yè)收取任何費用。
星級評定實施后,用戶可以直觀地通過星級來挑選電梯維保單位,并對維保單位進行社會監(jiān)督,避免了低價劣質的惡性競爭。維保單位可及時了解公司的行業(yè)地位,并通過提高自身綜合能力和電梯維保質量,增強市場競爭力,進而推動全市電梯安全水平不斷提升。