“我有一份新工作了。”“我的婦女創(chuàng)業(yè)小額貸款下來了！”“我的醫(yī)療救助費(fèi)用批下來了！真得謝謝咱們的社區(qū)主任……”在秦州區(qū)西關(guān)聚寶盆社區(qū)，有這樣一位讓居民稱道的社區(qū)干部，她日復(fù)一日、年復(fù)一年，時(shí)刻把居民群眾的冷暖掛在心上，替他們分憂解愁，她就是西關(guān)街道辦聚寶盆社區(qū)黨總支書記、主任趙秀梅。
扶貧濟(jì)困 做居民群眾的貼心人
2008年3月，家住秦州區(qū)棗園巷9號的七旬老人張春英，兒子患有精神分裂癥，母子二人租住在8平方米的房子里，且房中無水無電，僅靠低保金過日子。這段時(shí)間，因房主急用房子，經(jīng)常催促母子二人搬出去，老人也因此事特別著急，成天食不安寢，夜不能寐。當(dāng)趙主任得知這一情況后，立即發(fā)動社區(qū)干部及居民組長為老人尋找住房，后經(jīng)多方聯(lián)系，最終在棗園巷14號為母子倆租了一個(gè)22平方米的房子，趙秀梅親自帶領(lǐng)社區(qū)人員粉刷墻壁，用舊報(bào)紙糊成頂棚；當(dāng)看到張春英家里家具簡陋時(shí)，她搬來了自家的17寸彩電，并買了電線，安裝了有線電視，看到收拾一新的家，張春英母子感動得淚流滿面。
家住北外環(huán)路的劉吉祥，其妻于三年前因病去逝，父子二人僅靠低保金維持生活，兒子劉新龍?jiān)诟拭C省民族學(xué)院上學(xué)。2008年4月的一天，劉吉祥突發(fā)腦溢血出現(xiàn)病危，當(dāng)時(shí)無人支付醫(yī)院的搶救和安葬費(fèi)，趙秀梅得知情況后，多方聯(lián)系劉吉祥的兒子劉新龍，并動員居民群眾開展獻(xiàn)愛心活動，當(dāng)天收到捐款1684元，趙秀梅趕往醫(yī)院交了醫(yī)藥費(fèi)，但劉吉祥終因救治無效去世，趙秀梅又帶領(lǐng)社區(qū)人員安葬了劉吉祥。失去父親后，劉新龍也因此斷了經(jīng)濟(jì)來源，面臨著中止學(xué)業(yè)的困境，為了讓孩子能繼續(xù)上學(xué)，趙秀梅又多方聯(lián)系街道辦與民政部門，為劉新龍爭取到了5000多元救助金，使他得以繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。
社區(qū)低保戶周桂蓮，丈夫因病去逝，留下了兩個(gè)雙胞胎子女，2008年，兒子和女兒雙雙被錄取，這讓周桂蓮欣喜異常，但高興之余，家境困難無力供兒女上學(xué)的難題又?jǐn)[在她面前。眼看兒子學(xué)校報(bào)到的時(shí)間已到，周桂蓮焦急萬分、欲哭無淚。趙秀梅了解到這一情況后，當(dāng)即拿出自己的2000元借給周桂蓮，并將這一情況上報(bào)給街道辦與民政部門，為周桂蓮子女爭得補(bǔ)助款3000元。事后，周桂蓮感激地說：“沒有社區(qū)趙主任的幫助，我真不知怎么辦才好�！笨吹街芄鹕徸优纳蠈W(xué)問題解決了，趙秀梅這才舒了一口氣。
為民解危 當(dāng)安全隱患的排險(xiǎn)人
聚寶盆社區(qū)地處老城區(qū)，部分民居正處于拆遷或待拆遷階段，一旦出現(xiàn)大暴雨，必將對居民的生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。2010年8月以來，秦州區(qū)強(qiáng)降雨頻繁發(fā)生，她每天親自帶領(lǐng)社區(qū)黨員干部對轄區(qū)內(nèi)居民房屋院落、上下水道進(jìn)行檢查，逐戶進(jìn)行排摸。伏羲路46號院居民金智強(qiáng)家中漏雨嚴(yán)重，且房頂由于下陷淤積大量積水，存在嚴(yán)重的安全隱患。金智強(qiáng)是附近有名的貧困戶，每月靠低保金維持生活，而金智強(qiáng)本人身體殘疾喪失了勞動能力，家中還有個(gè)不到10歲的兒子，所有家務(wù)全指望著70歲的老母親艱難操持。一天上午，金智強(qiáng)家一間房屋前檐坍塌，房屋有隨時(shí)倒塌的可能，趙秀梅聞訊后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，果斷動員社區(qū)黨員干部即刻對金智強(qiáng)房屋進(jìn)行維修，不到十分鐘就組織了十幾名黨員干部，大家湊了300元，買來水泥和瓦片，冒雨修了四個(gè)小時(shí)后，終于鋪好了最后一片瓦，保障了金智強(qiáng)一家人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
化解矛盾 做鄰里糾紛的調(diào)解人
2011年4月的一天，家住棗園巷的楊女士，手拿一份報(bào)案材料，前來社區(qū)找到趙秀梅訴說她的遭遇。原來，兩天前，鄰居馮某辣椒丟失，懷疑楊女士偷走，對其進(jìn)行辱罵，楊女士無法忍受便找社區(qū)尋求幫助。這事起因雖小，但有可能釀成嚴(yán)重的后果，趙秀梅立即帶領(lǐng)社區(qū)干部趕到棗園巷，了解情況，對雙方分別做了思想工作，最后雙方終于握手言和。當(dāng)?shù)弥獥钆繘]有職業(yè)，經(jīng)濟(jì)情況十分拮據(jù)，趙秀梅又多方與城投公司進(jìn)行了聯(lián)系，最終為楊女士爭取到了看管伏羲路一公廁的工作。在趙秀梅擔(dān)任社區(qū)主任的生涯里，像這樣積極處理化解居民之間矛盾糾紛的事例不勝枚舉。
趙秀梅在社區(qū)崗位上默默地奉獻(xiàn)著自己光和熱，處處體現(xiàn)著親民愛民、服務(wù)百姓的大愛情懷。幾年來，她沒有享受過休假，更沒有因私請過一天假，每天來的最早，走的最晚，加班加點(diǎn)更是家常便飯，“為民辦實(shí)事，辦好事”是她的愿望，也是她一生無盡的追求。
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