秦州區(qū)社會管理創(chuàng)新工作助推經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
(法律下鄉(xiāng))
(天水日報特約記者 趙晨輝)秦州區(qū)自被列為全省社會管理創(chuàng)新綜合試點縣區(qū)以來，按照“立足實際、科學(xué)謀劃、典型引路、突出重點、整體推進(jìn)”的工作思路，全面實施社會管理“4568”工作規(guī)劃，社會管理創(chuàng)新工作取得了一定成效，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會率先跨越發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
太京鎮(zhèn)針對社會矛盾多發(fā)高發(fā)的問題，從2011年5月起推行“捆綁式”維穩(wěn)協(xié)作機(jī)制，針對民間糾紛和不穩(wěn)定人群，由派出所、司法所“捆綁式”出警、管控、摸排、調(diào)解。太京鎮(zhèn)司法所所長梁晨說：“今年以來，全鎮(zhèn)共調(diào)節(jié)矛盾糾紛96起，包括婚姻、土地、經(jīng)濟(jì)、家庭等各方面，調(diào)解成功91起，成功率達(dá)95%�！�
(檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作臺帳資料)
目前，秦州區(qū)已鞏固發(fā)展人民調(diào)解組織741個2908人。建立醫(yī)患糾紛、勞資糾紛專業(yè)調(diào)解組織各一個，交通事故專業(yè)調(diào)解組織2個，消費權(quán)益糾紛專業(yè)調(diào)解組織32個，共有專業(yè)調(diào)解員207人。截至目前，共查處一般性矛盾糾紛1094件，化解1059件，化解率97%;清理出社會矛盾積案11件，并全部辦結(jié)，全區(qū)未發(fā)生重大群體性事件。
同時，太京鎮(zhèn)依托政務(wù)大廳，于今年5月成立了太京鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心，設(shè)有綜治維穩(wěn)、社會保障、合作醫(yī)療、婚姻登記、社會救助、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)等6個對外服務(wù)窗口，承擔(dān)著司法、社保、民政、衛(wèi)生等12項服務(wù)職能;合作醫(yī)療報銷、家電補(bǔ)貼等惠農(nóng)政策的申請辦理程序在公示欄里寫得一清二楚、明明白白。各部門在這里推行“一站式”服務(wù)，一個窗口對外，并承諾辦事時限，限期完成審批事項，為農(nóng)民群眾提供統(tǒng)一、簡便、高效的服務(wù)環(huán)境�！版�(zhèn)上的政務(wù)大廳建成后我們辦事方便多了，辦事程序都在墻上貼著哩，一看就清楚，工作人員的態(tài)度也很好�！碧╂�(zhèn)甸子村村民緱小明說。
“在網(wǎng)絡(luò)互動平臺建成以前，辦一件事要跑幾趟，不是少了這個證件就是缺了那個證明�！遍L控社區(qū)居民王雪梅說：“通過社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，我注冊了一個用戶名，通過網(wǎng)絡(luò)咨詢了一下像自己的情況能不能領(lǐng)到獨生子女費，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在第一時間做了答復(fù)，并告知了要攜帶的相關(guān)證件，只去了一次就領(lǐng)到了獨生子女費。”
在秦州區(qū)七里墩長控社區(qū)，從今年6月份起，居民可以足不出戶通過社區(qū)百姓互動平臺，在網(wǎng)上反映自己的訴求。像大家關(guān)注度高的小額婦女擔(dān)保貸款、低保、養(yǎng)老保險等惠民政策都可以在網(wǎng)上咨詢并很快得到答復(fù)。
目前，秦州區(qū)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建立了涵蓋社情輿情、農(nóng)民培訓(xùn)、救助幫扶的服務(wù)管理平臺32個;在城區(qū)43個社區(qū)建立242個管理網(wǎng)格，推行網(wǎng)格化管理，全面開展以小區(qū)、樓棟、房屋、人口等14個模塊為內(nèi)容信息采集和錄入工作，建立了網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，社會管理創(chuàng)新工作步入快車道。
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