在艱難時顯精神 于戰(zhàn)“疫”中見擔當
——天水電信分公司疫情防控保障工作紀實
2月28日，秦州區(qū)娘娘壩鎮(zhèn)黨委書記鮑曉煒專程將一面寫有“弘揚時代擔當精神，攜手推進脫貧攻堅”字樣的錦旗送到了天水電信分公司，以表達娘娘壩黨委和政府對天水電信分公司在近期的新冠肺炎疫情防控工作中給予大力幫助和支持的衷心感謝。
位于秦州區(qū)南部的娘娘壩鎮(zhèn)與隴南市接壤，是天水南大門。作為娘娘壩鎮(zhèn)的脫貧攻堅幫扶單位，天水電信分公司于2月9日，在全鎮(zhèn)28個村防疫點及卡口建立了視頻監(jiān)測系統(tǒng)，有效解決了基層監(jiān)管防控疫情的壓力，降低一線人員現(xiàn)場監(jiān)測的安全風險，提升基層政府的疫情防控水平，該系統(tǒng)也是疫情防控期間我省建設的首個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級疫情監(jiān)測指揮系統(tǒng)。
事實上，幫助娘娘壩鎮(zhèn)建立疫情監(jiān)測指揮系統(tǒng)，是天水電信分公司在疫情防控中眾多工作中的一項。在全市新冠肺炎疫情防控的關鍵時期，作為擔負國家重要通信保障任務的天水電信分公司，充分發(fā)揮央企服務社會職責，主動作為，迅速行動，強化通訊保障、開發(fā)疫情防控系統(tǒng)、建設疫情防控設施、幫助企業(yè)復工復產(chǎn)，以實際行動踐行了“人民郵電為人民”的初心使命，在全市戰(zhàn)“疫”一線書寫了自己的責任與擔當。
迅速行動 以全方位服務保障通信“生命線”
疫情就是命令，防控就是責任。面對不斷蔓延的疫情，天水電信分公司以高度的政治敏銳和行動自覺，按照市委市政府和省電信公司的統(tǒng)籌安排，迅速組織成立疫情防控工作領導小組，第一時間全面啟動通信重點保障服務聯(lián)防聯(lián)控機制和通信服務應急預案，制定政務、醫(yī)療、教育等行業(yè)的信息化解決方案，加強7x24小時通信值班服務，從1月23日起，在最短時間內(nèi)組建了云網(wǎng)保障、網(wǎng)絡搶修、干線巡檢，裝維服務、營業(yè)廳服務等多支黨員、團員突擊隊，進駐全市戰(zhàn)“疫”一線主戰(zhàn)場。
按照各級政府、防控辦、衛(wèi)健委、定點醫(yī)院、疾控中心及醫(yī)療機構的緊急需要，天水電信分公司快速開通了全市定點醫(yī)院和隔離觀察點通信網(wǎng)絡及檢測信息系統(tǒng)，加大了對公安機關、出入城檢查站點等疫情防控重點單位及場所的信息及通信服務，增強了對全市政府政務專線、互聯(lián)網(wǎng)專線、專用電話、基礎業(yè)務、無線城市、雪亮工程、醫(yī)療云災備等重點業(yè)務的全面支撐保障，同時對無線網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、國家一二級干線在全省率先實現(xiàn)無人機視頻5G直播巡檢，面向醫(yī)療行業(yè)、政府單位開通免停機服務、24小時人工服務熱線。所有這些，都為全市疫情防控提供了安全、穩(wěn)定、高效的電信網(wǎng)絡，有效保障了疫情防控調(diào)度和救援指令暢通無阻。
主動擔當 以信息化手段織牢疫情阻擊“防控網(wǎng)”
著眼于疫情防控期間的外來人員排查和社會穩(wěn)控工作，天水電信分公司主動擔當，在“雪亮工程”市級公共安全視頻聯(lián)網(wǎng)平臺的基礎上，通過連續(xù)三天努力，于2月4日定制開發(fā)了天水市疫情防控視頻監(jiān)測APP客戶端，有效破解了疫情排查防控人力不足、直接接觸風險大等難題，對各級政府在疫情防控期間做好社會治安工作發(fā)揮了‘千里眼’作用。
2月5日，在疫情防控的關鍵時期，為避免村鎮(zhèn)、小區(qū)、單位來訪人員進行紙質(zhì)登記帶來的交叉感染風險，同時加強數(shù)據(jù)保存、匯總、統(tǒng)計和分析研判，天水電信分公司主動向市聯(lián)防聯(lián)控辦公室請纓，加班加點開發(fā)了“疫情防控實名登記系統(tǒng)”并于2月8日全面上線。該系統(tǒng)極大提升了登記效率和信息準確性，管理部門也能從后臺數(shù)據(jù)精準掌握負責區(qū)域的人員出入信息。一旦出現(xiàn)突發(fā)情況，可快速鎖定活動路徑，實現(xiàn)事后追溯。
為助力全市疫情防控宣傳工作，天水電信分公司第一時間開通縣、鄉(xiāng)、村三級應急通信指揮調(diào)度電話網(wǎng)。針對農(nóng)村疫情防控工作需求，率先以“大喇叭”這種最接地氣、最通民心的方式，將“村村享”平臺作為一項硬核應用，打通農(nóng)村防疫宣傳的“最后一公里”。此外，天水電信還配合市委宣傳部的部署，為全市廣大干部職工免費開通疫情防控公益短信服務，使手機終端成為宣傳科學防控信息的重要窗口，截止目前，天水電信已為全市干部群眾免費發(fā)送共計220多萬條免費防疫信息，使全市廣大干部群眾享受到天水電信的貼心信息服務。
著眼大局 為復學復工復產(chǎn)提供“硬核”通信服務
為積極響應教育部“停課不停學，離校不離教”的號召，天水電信率先面向全市高三學生推出免費云直播教學，服務學生過萬人；面向全市中小學系推出在線免費云課堂教育，打造出適用于不同場景的在線課堂綜合解決方案，為學生提供一站式綜合服務；與市教育局聯(lián)合，通過天翼高清IPTV向全市學生免費提供電視家教直播，截止目前日均有1.5萬的學生使用。
工業(yè)企業(yè)人員聚焦度高，復工復產(chǎn)后的疫情防控難度大。為助力全市企業(yè)復工復產(chǎn)有序開展，天水電信主動承擔社會責任，與市工信局聯(lián)手建設“工業(yè)企業(yè)疫情防控安全生產(chǎn)監(jiān)測指揮系統(tǒng)”，以信息化服務為抓手為企業(yè)排憂解難。針對全市規(guī)模以上企業(yè)逐戶上門推廣、安裝，幫助企業(yè)進一步完善監(jiān)控死角，優(yōu)化車間、工廠智慧運營方案，打造時間、空間上的全過程全方位安全生產(chǎn)及疫情監(jiān)測指揮系統(tǒng)。
此外，天水電信還針對酒店、商場、超市等服務類行業(yè)，積極提供無接觸智能化服務平臺方案，推出人流密集區(qū)熱成像智能防控體溫安防系統(tǒng)，助力企業(yè)實現(xiàn)快速精準篩查可疑人員。
沒有一個冬天不可逾越、沒有一個春天不會來臨。當前，全市各級各部門和各行業(yè)正在為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展而努力奮戰(zhàn)，在這些隊伍中，天水電信奮力向前的身影格外引人注目，她在天水疫情防控和復學復工復產(chǎn)中作出的突出業(yè)績受到多位市領導的充分肯定，也將成為全市人民在這個春天的深刻記憶。
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