社區(qū)里的“小娘舅”
——記麥積區(qū)天河社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)主任魏建新

說(shuō)起調(diào)解干部,給人的印象大都離不開(kāi)一個(gè)“老”字,人們普遍尊稱他們?yōu)椤袄夏锞恕薄kS著社區(qū)干部年輕化,很多年輕人加入到基層人民調(diào)解員的隊(duì)伍中。今年剛剛29歲的麥積區(qū)天河社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)主任魏建新,就是這樣一位社區(qū)里的“小娘舅”。
2008年,魏建新開(kāi)始擔(dān)任麥積區(qū)天河社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)主任,負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定和矛盾糾紛調(diào)解工作。他在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、健全調(diào)解制度上下功夫,堅(jiān)持把居民的事情放在首位,有效化解了每一件矛盾糾紛。

(調(diào)解鄰里糾紛)
今年2月,魏建新得知社區(qū)居民趙某在一次同人爭(zhēng)執(zhí)的過(guò)程中被人打傷后打算召集人進(jìn)行報(bào)復(fù)后,魏建新主動(dòng)上門(mén)給趙某做工作,分析利害關(guān)系,并積極為趙某申請(qǐng)法律援助,勸其通過(guò)法律途徑解決糾紛。經(jīng)過(guò)耐心勸說(shuō),趙某放棄了采取極端手段解決問(wèn)題的念頭,將對(duì)方起訴至法院并獲得勝訴,借助法律維護(hù)了自己的合法權(quán)益。

今年4月,有社區(qū)干部反映,在轄區(qū)新建巷小區(qū)平房?jī)?nèi)一戶居民家里有多名外來(lái)流動(dòng)人員居住。魏建新通過(guò)向周?chē)従恿私獾?該房?jī)?nèi)有多名年輕人同睡大通鋪,晚出早歸,疑似傳銷(xiāo)人員。魏建新帶領(lǐng)社區(qū)干部上門(mén)調(diào)查,核實(shí)情況后,多次給房主做工作,經(jīng)多次協(xié)商,房主將房子收回。魏建新又將事情報(bào)告給轄區(qū)派出所,避免了社區(qū)內(nèi)不安定事件的發(fā)生。
為了將矛盾化解在萌芽狀態(tài),魏建新每月定期走訪各居民小區(qū)了解情況,定期同各小區(qū)樓長(zhǎng)聯(lián)系溝通,了解居民工作生活情況,通過(guò)層層調(diào)解網(wǎng)絡(luò),確保了各類(lèi)矛盾糾紛能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并采取處理措施。

(調(diào)解交通事故糾紛)
魏建新告訴記者,在調(diào)解每一件矛盾糾紛時(shí),都不能帶任何個(gè)人情感,應(yīng)當(dāng)站在第三者的角度,冷靜地看待事情發(fā)生的原由,并公平公正地處理事情!坝谜媲槿ァ湍唷,用事實(shí)來(lái)‘?dāng)嚢琛?用法律和道德‘做臉面’。當(dāng)你真正為老百姓化解矛盾,處理糾紛后,‘化干戈為玉帛’的那種喜悅讓我明白自己在做一件為民、利民、惠民的工作!蔽航ㄐ抡f(shuō)。
今年以來(lái),魏建新共成功調(diào)解大小矛盾糾紛11起,未發(fā)生當(dāng)事人反悔、案件反復(fù)的情況,維護(hù)了社會(huì)治安的穩(wěn)定。