
10月10日下午,麥積區(qū)召開(kāi)城區(qū)供熱清欠收繳專(zhuān)題會(huì)議。麥積區(qū)委組織部、監(jiān)察局、建設(shè)局、人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人出席會(huì)議,天水典盛熱力有限公司、華瑞熱力有限公司、鐵路供熱公司及全區(qū)物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議要求,各供熱企業(yè)要全力搞好供熱鍋爐、供熱管網(wǎng)的日常維護(hù)和檢修,加強(qiáng)巡查、巡線,特別是加大對(duì)一級(jí)、二級(jí)供熱管網(wǎng)的巡查,重點(diǎn)對(duì)去年采熱期故障頻發(fā)部位進(jìn)行認(rèn)真排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維修,避免發(fā)生“滴、漏、跑、冒”等現(xiàn)象,減少熱費(fèi)流失。要把改善服務(wù),提高群眾滿意度作為提升企業(yè)形象的重要內(nèi)容,樹(shù)立“用戶至上,服務(wù)第一”思想,積極推行供熱服務(wù)承諾制度,全面提升服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)與物業(yè)公司、用熱戶的溝通,加大供熱費(fèi)及欠費(fèi)的收繳力度,利用供熱前一個(gè)多月的時(shí)間,采取劃片分戶的辦法,組織人員上門(mén)收繳熱費(fèi),力爭(zhēng)今年供熱費(fèi)全額收取、歷年欠費(fèi)收取率達(dá)到80%以上。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),今冬城市供熱工作任務(wù)繁重,責(zé)任重大。各相關(guān)部門(mén)、單位、供熱企業(yè)、物業(yè)公司要從講政治的高度出發(fā),按照區(qū)委、區(qū)政府的安排和要求,強(qiáng)化措施,密切配合,進(jìn)一步明確責(zé)任,將事關(guān)群眾冷熱的工作全力以赴地做實(shí)做好,確保廣大群眾溫暖過(guò)冬。