
“張網格員真是個好同志,要不是他,我家老爺子那次走失,后果不堪設想!”提起秦安縣西川鎮(zhèn)川口村網格員張世平,村民成廣平總有說不完的感激。
今年57歲的張世平,是一名有著多年黨齡的老黨員。自擔任川口村網格員以來,他就把“群眾的事就是自己的事”這句話刻在心里,每天穿梭在村里的街巷田埂,摸排情況、宣傳政策、調解糾紛、幫扶群眾,用腳步丈量網格,用真心服務村民,成了大家離不開的“貼心人”。

摸清家底+政策宣講,做群眾的“傳聲筒”。網格工作,摸清家底是第一步。張世平堅持常態(tài)化入戶走訪,村里每家每戶的情況,他都記在本子上、裝在心里。同時,他還主動當起政策“宣傳員”,把醫(yī)保社保、養(yǎng)老認證、防汛防火這些和村民息息相關的政策法規(guī),用接地氣的語言講給大家聽,讓黨的惠民政策走進千家萬戶。
2025年雨季,防汛壓力陡增。張世平嚴格落實“雨前排查、雨中巡查、雨后復查”的要求,對村里低洼地段、排水管道、老舊房屋等隱患點逐一排查。大雨來襲時,他組織村民巡查隊,挨家挨戶查看受災情況,幫助危房住戶轉移到安全地帶。雨停后,他又忙著復查隱患、清理溝渠,用實實在在的行動,為村民筑起一道安全防線。在他的推動下,村里主巷道下水改造、環(huán)境衛(wèi)生整治等民生問題也一一得到解決。
情理法融合,當鄰里的“和事佬”。家長里短、鄰里矛盾,是網格工作中常遇到的事。張世平有個“法寶”——“情理法”并用。村里兩兄弟因宅基地問題積怨多年,見面就吵。張世平得知后,多次上門走訪,聽雙方訴求、捋矛盾根源,既講親情倫理,又講法律法規(guī),最終解開了兄弟倆的心結,讓他們握手言和!皬埦W格員不偏不倚,我們信服!”提起這次調解,村民們紛紛豎起大拇指。

急事難事沖在前,做村民的“暖心人”。今年1月8日,村民成廣平家中患有老年癡呆的老父親走失,一家人急得團團轉。張世平接到求助后,立刻放下手頭工作,一邊安撫家屬情緒,一邊詢問老人體貌特征和走失細節(jié)。他第一時間在網格群發(fā)布尋人信息,聯(lián)系村委會組織志愿者兵分多路搜尋,同時聯(lián)動周邊村網格員擴大范圍,并向派出所報備。
寒冬臘月,天色漸暗,氣溫越來越低,張世平和隊員們卻顧不上休息,沿著田間地頭、村道小路仔細搜尋。經過近12小時的不懈努力,終于在涇甘路沿線找到了蜷縮在路邊的老人?吹嚼先似桨矚w來,成廣平激動得熱淚盈眶,緊緊握著張世平的手連聲道謝。而張世平只是樸實地說:“這是我應該做的,守護好村里的每一個人,就是我的職責!

群眾無小事,枝葉總關情。張世平沒有驚天動地的壯舉,只有日復一日地堅守。他用一雙鐵腳板,踏遍網格的每一寸土地;用一顆赤誠心,溫暖著村里的每一位村民,生動詮釋了新時代網格員的責任與擔當。
(來源:秦安縣融媒體中心 轉載:康翠霞) |